Olá, Produtor!

Guia rápido para parceiros Uhuu


Encontre rapidamente os materiais e informações que você precisa para agilizar a implantação do evento, acelerar as vendas e sanar dúvidas.

Implantação

opec@uhuu.com

FICHA DE IMPLANTAÇÃO


A ficha é o primeiro passo para a implantação do evento no site da Uhuu.

Preencha a ficha com o máximo de informações possível e de forma clara e completa, para evitar possíveis dúvidas do nosso time e agilizar o processo de implantação.

Baixar Ficha de Implantação

IMAGENS PARA IMPLANTAÇÃO


Formatos e tamanhos das imagens que a Uhuu precisa para colocar o evento disponível para vendas no site, como banners, imagem de vitrine, etc:

Banner versão desktop:  1180 x 420 px

Banner versão mobile:  510 x 310 px

Card - imagem da vitrine:  330 x 220 px

Logo para o e-ticket:  110 x 110 px

RELATÓRIOS UHUU


Assim que seu evento for implantado, enviaremos login e senha de acesso ao Relatórios Uhuu para acompanhar os dados do evento a qualquer momento com autonomia.

Acessar Relatórios Uhuu

Marketing

marketing@uhuu.com

LOGOS UHUU


Logos e assinaturas da Uhuu para serem aplicados no materiais de divulgação dos eventos.

Baixar Logos Uhuu

GUIA DE MARKETING


Um guia completo com instruções de como aplicar a marca e boas práticas de SEO, criação do release, e divulgação em canais de mídia.

Baixar Guia de Marketing

INSTALAÇÃO DE PIXEL E TAG

Para solicitar instalação de pixel e tag, envie um e-mail para marketing@uhuu.com informando:

- Nome ou link do evento

- ID da conta de anúncios

- ID do pixel


SLA para instalação: 2 dias úteis.

LANDING PAGE PERSONALIZADA

Caso seu evento inclua landing page, verifique as artes necessárias para o desenvolvimento da página.

Ver Materiais Landing Page

Dúvidas Frequentes

IMPLANTAÇÃO DE EVENTO - COMO FAZER?

Precisamos conhecer melhor o seu evento: Capacidade, setores, valores, classificação, descrição sobre o evento, etc. Por isso, precisamos que sejam enviados os documentos abaixo para o time de Negócios através do e-mail marketing@uhuu.com:

  • Ficha do evento;
  • Mapa do local;
  • Imagens para a plataforma.



CUPONS E CÓDIGOS PROMOCIONAIS - COMO SOLICITAR?

Solicite através do e-mail opec@uhuu.com ou pelo WhatsApp para os membros do time de Operações.

Os códigos podem ser criados em forma de porcentagem e valor em número inteiros, e são liberados em até 48 horas da solicitação.



EVENTO CANCELADO - O QUE FAZER?

Informe o time de Operações por e-mail ou grupo do WhatsApp para retirar o evento do ar. Em seguida, elabore a nota de cancelamento com as informações que o consumidor precisa saber e encaminhe para os e-mails b2b2c@uhuu.com e opec@uhuu.com. 

Nosso time fará o envio da nota para os compradores por e-mail e, se necessário, por SMS.



MEIA ENTRADA - SOU OBRIGADO A DISPONIBILIZAR INGRESSOS COM MEIA ENTRADA?

Sim. Indicamos que seja utilizado em referência ao decreto Decreto nº 8.537/15. 

Cada estado possui regras diferentes de meia entrada. Portanto, certifique-se de aplicar as regras vigentes do local onde o evento será realizado.



RELATÓRIOS UHUU - COMO ACESSAR?

Assim que seu evento for implantado, você terá acesso ao Relatórios Uhuu para acompanhar os dados de venda a qualquer momento com autonomia. Iremos solicitar os dados pessoais de quem terá acesso, e enviaremos login e senha. Caso necessite dar acesso a mais pessoas, solicite oa time de Operações.



PIXEL - COMO SOLICITAR INSTALAÇÃO DE PIXEL?

Para solicitar instalação de pixel, envie um e-mail para marketing@uhuu.com informando: 

  • Nome ou link do evento
  • ID da conta de anúncios
  • ID do pixel

O SLA de instalação é de 48h úteis.

Contatos


Time de Negócios: negócios@uhuu.com

Time de Operações: opec@uhuu.com

Time de Marketing: marketing@uhuu.com

Time de Relacionamento: b2b2c@uhuu.com

Time Financeiro: financas@uhuu.com