4 dicas para alcançar o sucesso do seu evento

29 de março de 2023

Quando o fã de uma banda ou artista entra em Uhuu.com, seleciona o espetáculo tão esperado e clica em “Comprar” para garantir o seu lugar, ele muitas vezes não faz ideia de toda a preparação e acordos realizados pela produtora responsável pelo evento em questão.


Do outro lado, porém, o cuidado é um pouco oposto: após todas as tratativas e contratações realizadas para colocar um evento no ar e disponível para venda, o trabalho não pode acabar. Chegou a hora de acompanhar, mensurar e trabalhar pelo seu sucesso.


Existem muitos indicadores que podem ajudar produtores a entender a performance de seu evento, seja ele um super show, uma peça de teatro, uma apresentação de comédia, uma palestra, etc. Ter essa percepção analítica e atenta é importante para desenhar (ou modificar) estratégias, ter mais assertividade na preparação para o grande dia e entender o rumo de seus investimentos e trabalho.


Pode parecer meio confuso, mas acredite: definir indicadores e acompanha-los com regularidade pode melhorar muito a forma com que o seu trabalho impacte mais pessoas e tenha um resultado satisfatório. Por isso, separamos aqui 4 dicas para que você alcance o sucesso do seu evento! Confira:  


1. Entenda o comportamento do seu público


Eventos diferentes vão gerar vontades e comportamentos diferentes. Enquanto um grande e esperado show de uma banda internacional é mais passível de gerar uma comoção instantânea na abertura de vendas, por exemplo, shows no formato de festa podem atrair muitos compradores de última hora, mais próximo da data de realização.


Essas variações são completamente normais e devem ser sempre levadas em conta em qualquer evento. Assim, você alinha as expectativas conforme for acompanhando as vendas, bem como consegue organizar uma estratégia de divulgação que faça sentido com o comportamento esperado para cada determinado tipo de produção.



2. Defina metas e acompanhe elas com regularidade


Com um direcionamento um pouco mais claro a partir do perfil de compradores esperado para o seu evento, você consegue desenhar um possível cenário futuro com um pouco mais de convicção. Organizando esse cenário, será possível definir metas a serem alcançadas no decorrer do período de venda de ingressos.


Ter claro o que se espera alcançar é essencial para que seja possível avaliar o seu sucesso no futuro. Muitos indicadores podem ser utilizados aqui, desde a venda de ingressos e o ticket médio dos pedidos até o número de parcerias e patrocinadores alcançados no decorrer do período. Determine os objetivos do seu evento e acompanhe as ações realizadas para alcançá-los. 



3. Invista em ações de comunicação e marketing


Manter uma conversa com aqueles que estão interessados em suas produções e atrair novas pessoas são dois caminhos importantes na divulgação de um evento, independentemente de seu formato ou estilo. Por isso, é importante aproveitar toda a potencialidade da comunicação e do marketing digital na hora de ir pra rua, buscando sempre impactar as pessoas certas para o que está sendo promovido.


Utilizar as redes sociais, apostar em estratégias de assessoria de imprensa ou investir em tráfego pago e réguas de comunicação através de e-mail marketing são só alguns dos caminhos disponíveis para fazer com que o seu evento impacte mais pessoas. Eles podem ser utilizados em conjunto, em um plano mais robusto e completo para todas as frentes, ou de forma pontual, de acordo com as suas necessidades e orçamento.


4. Se preocupe com a experiência pós-evento

As coisas nem sempre acabam quando terminam – e um evento é um ótimo exemplo disso. Os compradores que comparecerem a sua produção terão uma experiência, seja ela positiva ou negativa. Estar atento ao nível de satisfação dessas pessoas é importante para conhecer os pontos fortes e fracos, entendendo o que fluiu bem e quais são as questões que podem demandar mais atenção.

Encontrar a forma de se comunicar com seu público mesmo após a realização do evento em que eles compareceram pode ser um meio de estreitar laços, reforçar seu relacionamento com esse público e recolher feedbacks sinceros e baseados na vivência real. Isso vai ajudar tanto a manter essas pessoas como participantes de eventos futuros produzidos por você quanto ajudar na busca de um público novo, com base nas respostas recebidas.

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Fundada no segundo semestre de 2017, a Uhuu vem construindo uma trajetória sólida e de muito crescimento em seus pouco mais de quatro anos de história. Sendo parte do hub 4all Tecnologia , um dos maiores, mais completos e mais reconhecidos do país, a plataforma de ingressos e entretenimento possui uma base forte de inteligência, estratégia e inovação. Isso chamou a atenção do mercado e permitiu que a Uhuu partisse de Porto Alegre para alcançar muitos cantos do país, tendo a gigante Opus Entretenimento (mais detalhes abaixo) como primeira grande parceria. Mas muitos desafios foram enfrentados e vencidos para entregar uma experiência completa e encantadora em tão pouco tempo. A Uhuu está presente em ao menos 10 estados brasileiros , sendo em 7 deles com casas de shows fixas. Grandes eventos como Réveillons e Camarotes na Sapucaí confiam a operação da sua bilheteria à plataforma Uhuu, ampliando os horizontes e o perfil de público atingido. E além de tudo isso, atrações turísticas e plataformas de curadoria, conteúdo e ecommerce como a Wine Locals também fazem da Uhuu seu principal meio para reservas e transações. Mas os desafios superados para ser a plataforma favorita de uma gama tão ampla de parceiros não foram poucos - desafios, esses, que hoje se tornaram grandes diferenciais da empresa. Nesse cenário, todas as equipes da Uhuu se destacam, com a frente de tecnologia e produto garantido uma experiência online intuitiva e sem ruídos, e a gestão e o time financeiro estabelecendo fluxos e tendo um controle exemplar das questões que envolvem o planejamento estratégico e o capital da empresa. Porém, três times em especial representam profundamente a força e as possibilidades de alcance nacional da Uhuu. O time de Operações , que traz suporte a produtores e realizadores, implementa eventos na plataforma e, por meio de tecnologias Smart POS, consegue instalar uma bilheteria física em qualquer parte do país, de forma rápida e dinâmica. O time de Inteligência e Marketing , que utiliza sua especialização em performance, automações de mídia e otimização de resultados para alcançar o consumidor certo, na hora certa, do jeito certo, e transformar praticamente todos os shows e espetáculos em grandes sucessos. E o time de Relacionamento B2B2C , que maneja o meio de campo do relacionamento entre produtores e realizadores, a tiqueteira e o consumidor final, entregando uma experiência encantadora de suporte ao comprador, já sendo r econhecido como Atendimento de Excelência pelo selo RA1000 do ReclameAqui . Com todo esse contexto ao redor das bases de toda a força Uhuu, resumimos abaixo os principais parceiros, casas de shows e teatros que simbolizam esse alcance nacional!